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Atividade
| 88657 - Módulo - Gestão de Marketing e Finanças no Varejo |
| Período da turma: | 06/10/2020 a 27/04/2021
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| Descrição: | Disciplina: Varejo Online e Gestão do E-commerce
Ementa: Apresentar os principais conceitos e práticas dos modelos de negócio do varejo na internet. Comércio Eletrônico – modelos de negócio. Os Números do Comércio eletrônico no Brasil e no mundo. Pilares do E-commerce. O futuro do varejo online. Ameaças e oportunidades para o varejo tradicional. Estratégias de visibilidade, ativação e visibilidade. Tendências na área. Disciplina: Internet Marketing e Mídias Sociais Ementa: Vetores da transformação digital. Importância das ferramentas de marketing digital. Principais mídias sociais no Brasil e no mundo. Planejamento (presença) nas mídias sociais. Estratégias de relacionamento e engajamento. Social Business: etapas. Monitoramento das mídias sociais. Analytics. Gestão de crises. Tendências na área. Disciplina: Experiência de Compra e Visual Merchandising Ementa: Mudança do varejo e o novo papel do pdv. A Importância da ambientação, do layout e visual merchandising no ponto de venda. Atmosfera de loja como um elemento da estratégia varejista. Experiência de compra x VM x Merchandising. Elementos da experiência de compra: estímulos sensoriais, comunicação no processo de compra e operação/layout de loja. Cases de sucesso no Brasil e no mundo. Disciplina: Trade Marketing Ementa: Mudanças no ambiente de mercado. O que é trade marketing. Relacionamento varejo e indústria. A importância do trade marketing. Fronteiras entre os departamentos. Fundamentos e gestão do Trade Mkt. Ferramentas de sell in e sell out. Inteligência pré-operacional: como planejar uma execução efetiva? Shopper e consumer. Indicadores de performance. Casos e exemplos de estratégias de trade marketing no Brasil e no mundo. Disciplina: Gestão do Sortimento no Varejo Ementa: Decisões estratégicas para definição do sortimento no varejo. Fatores que influenciam a decisão do mix de produtos. Amplitude e profundidade de sortimento. Produtos substitutos e complementares. Necessidades dos Clientes. Sortimento como solução/categoria. Gerenciamento de categorias (GC): objetivos e expectativas. As etapas do GC. Indicadores de desempenho. Casos e exemplos de gestão do sortimento no Brasil e no mundo. Disciplina: Branding: Gestão de Marcas Ementa: Conceito, Função e Importância das Marcas. Brand Equity. Identidade. Posicionamento. Elementos de Marca. Arquitetura de Marcas. Importância da identidade e do posicionamento na gestão de marcas. Desafios e Tendências na Construção de Marcas. Marcas próprias: tipos e Posicionamento. Benefícios das MPs para o varejista. Dificuldade das marcas próprias no Brasil. Casos e exemplos de gestão de marcas no Brasil e no mundo. Disciplina: Matemática Financeira Aplicada ao Varejo Ementa: Conceitos básicos de matemática financeira. Juros simples. Juros compostos. Inflação e juros reais. Perpetuidade. Amortização de empréstimos. Séries de pagamento – SAC. Taxas proporcionais e equivalentes. Taxa nominal e efetiva. Payback. VPL. TIR. Exercícios e exemplos da aplicação dos conceitos da disciplina em empresas varejistas. Disciplina: Gestão Financeira no Varejo Ementa: Análise das decisões de investimentos. Análise das decisões de financiamentos. Análise dos resultados, qualidade dos lucros e rentabilidade. Análise dos riscos de curto e longo prazo. Análise da geração e perfil dos fluxos de caixa. Exercícios e exemplos da aplicação dos conceitos da disciplina em empresas varejistas. Disciplina: Precificação no Varejo Ementa: Aspectos e conceitos para a formação de preços no varejo. Definição de preço e componentes estruturais. Posicionamento estratégico para efeitos de precificação. Normas tributárias brasileiras. Cálculo do custo das mercadorias. Substituição tributária de ICMS. Estratégias de precificação. Análise da margem operacional. Exercícios e exemplos da aplicação dos conceitos da disciplina em empresas varejistas. - TÓPICOS ESPECIAIS: AVALIAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES Elaboração e Acompanhamento das Provas EaD (as provas são realizadas um dia após a finalização de cada aula); Acompanhamento dos alunos: indicação de materiais complementares (slides das aulas, material de leitura pré e pós-aula, bibliografia, eventos, reportagens, entre outros); esclarecimento de dúvidas via e-mail após as aulas ao vivo (caso os alunos ainda tenham dúvidas acadêmicas, estas serão encaminhadas para o professor e depois repassadas ao aluno); TalkShow: ferramenta utilizada durante as aulas (ao vivo) para pergunta ao Professor via Skype. Os questionamentos são respondidos em tempo real pelo professor; Chat: ferramenta utilizada durante as aulas (ao vivo) para pergunta ao Professor via Sistema Acadêmico. As perguntas são selecionadas e respondidas após o intervalo da aula ou no último bloco; Câmera Pecege: programa exibido nos intervalos das aulas (2 intervalos de 10minutos), com temas relacionados ao curso. BIBLIOGRAFIA GERAL DO MÓDULO: AAKER, D. A. Criando e administrando marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996. AAKER, David A. Marcas: Brand Equity: Gerenciando o valor da Marca. Editora Negócio, 1998. AAKER, D. A.; JOACHIMSTHALER, E. Como construir marcas líderes. São Paulo: Futura. 2001. ANGELO, C. F.; GIANGRANDE, V.. Marketing de Relacionamento no Varejo. 1ª ed. São Paulo: Saint Paul Editora, 2007. ALVAREZ, F.J.S.M. A aplicação dos conceitos de trade marketing nas empresas de produtos alimentícios de consumo: Um Estudo Exploratório – Dissertação de Mestrado – FEA – USP 1999. ALVAREZ; F.J.S.M. Trade Marketing – A conquista do consumidor no Ponto de Venda Saraiva, 2007. ASSAF NETO, A. Finanças corporativas e valor. São Paulo: Atlas, 2003. ASSAF NETO, A. Matemática Financeira e suas Aplicações. 12ª Ed. São Paulo: Atlas. 2012. BATEY, M. O significado da marca: como as marcas ganham vida na mente dos consumidores. Rio de Janeiro: Best Business, 2010. BERNI, M.T. Operações e concessão de crédito. São Paulo: Atlas, 1999. BETTMAN, J. R. Consumer psychology. Annual review of psychology, v. 37, n. 1, p. 257-289, 1986. BLESSA, R. Merchandising no Ponto de Venda. 4ª ed. Atlas, 2006. BORINELLI, M. L.; PIMENTEL, R. C. Curso de Contabilidade para Gestores Analistas e outros profissionais. São Paulo: Atlas. 2004. BRIDGEWATER, S.; EGAN, C. International Marketing Relationships: Profitable Marketing Relationships Series. 1ª ed. Londres: Palgrave, 2002. BRUNI, A.L.; FAMÁ, R. Gestão de Custos e Formação de Preços: com aplicações na calculadora HP-12C e Excel. São Paulo: Atlas, 2002. BRUNI, A. L.; FAMÁ, R. A contabilidade Empresarial. São Paulo: Atlas. 2006. COSTA, L. G. T. A.; COSTA, L. R. T. A.; ALVIM, M. A.. Valuation. 2ª ed. Atlas, 2011. CASTRO, L. T.; NEVES, M. F. Administração de Vendas: Planejamento, Estratégia e Gestão. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2005. CONSOLI, M. A. DANDREA, R.; NEVES, M. F.; PRADO, L S ; CASTRO, L. T.. Trade Marketing: Estratégias de Distribuição e Execução de Vendas. 1ª ed. Sao Paulo: Atlas, 2010. DAMODARAN, A. Avaliação de Investimentos. Rio: Qualitymark, 1997. DE FARO, C. Fundamentos de Matemática Financeira. Saraiva, 2006. FREZATTI, F. Orçamento empresarial: planejamento e controle empresarial. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2007. FURTADO, B. Desejos Contemporâneos. São Paulo; GS&MD, 2009. GOUVÊA DE SOUZA, M.; SERRENTINO, A. Multivarejo na Próxima Economia. São Paulo: Makron, 2002. HAIR JUNIOR, J. F.; BUSH, R. P.; ORTINAU, D. J. Marketig Research: Whitin a Changing Information Environment. 2ª ed. McGraw-Hill, 2003. HAZZAN, S.; POMPEO, J. N. Matemática Financeira. Saraiva, 2007. HOLLIS, N. The global brand. New York: Palgrave Macmillan, 2008. KAPFERER, J. N. 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| Carga Horária: |
115 horas |
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| Tipo: | Obrigatória | ||||
| Vagas oferecidas: | 300 | ||||
| Ministrantes: |
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