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Atividade

89955 - Comunicação Organizacional: Conceitos, Processos, novas interfaces e desafios

Período da turma:

05/10/2020 a 23/11/2020

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Descrição:

Ementa
A disciplina trata da Comunicação Organizacional, de sua administração, de seu papel e de sua integração, abordando seu surgimento, evolução, histórico, conceitos, narrativas, interfaces com outras áreas do conhecimento, aplicações,
abrangência, fundamentos, produção científica, paradigmas, desafios e perspectivas.
A Comunicação com os inúmeros públicos e redes de relacionamento, como parte do composto de Comunicação Integrada nas organizações, é tratada em termos de processos, níveis de análise, percepções, barreiras, fluxos, redes e meios de Comunicação tradicionais e inovadores.
Outras vertentes de análise da disciplina incluem organizações tradicionais versus organizações modernas: conceitos, características e as conexões com a Comunicação e gestão estratégica da Comunicação Organizacional: princípios,
públicos e mídias.

Conteúdo Programático:
Organizações: Conceitos, características e tipologias.
Teoria das organizações e suas interconexões com a comunicação organizacional
Comunicação Organizacional: surgimento, evolução e fundamentos teóricos. A evolução profissional e científica do campo da comunicação organizacional no Brasil. O pensamento brasileiro da comunicação organizacional e sua inserção no panorama global do campo.
O sistema de Comunicação nas organizações: processos, níveis de análises, barreiras, fluxos de redes e narrativas.
Comunicação Integrada, Filosofia e o composto da comunicação nas organizações (Administrativa; Interna; Institucional, Mercadológica)
Comunicação com os empregados: fundamentos e técnicas, impactos da comunicação e dos relacionamentos digitais nas políticas organizacionais.
Teoria e a prática da comunicação nas organizações. O Prêmio Aberje: 5 décadas de referências.
História, Memória e Responsabilidades Organizacionais: questões acerca da reputação, identidade, imagem e retórica organizacionais. Depoimentos de vida, storytelling, biografias e outras formas de narrativas.
Cases brasileiros e internacionais.

Bibliografia Básica
BOSI, Ecléa. Memória e sociedade: lembrança de velhos. São Paulo: Companhia das Letras, 1994. 484 p.
COGO, Rodrigo; NASSAR, Paulo . A História e a Memória na Comunicação Organizacional: um estudo da narrativa da experiência para atratividade dos públicos. Animus (Santa Maria), v. 10, p. 3-19, 2011.
DENNING, Stephen. O poder das narrativas nas organizações: o guia para líderes sobre o uso da técnica de narrativas.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 329 p.
ETZIONI, Amitai. Complex organizations: modern: a sociological reader. New York: Holt Rinehart and Winston, 1970.
HUYSSEN, Andreas. Seduzidos pela memória: arquitetura, monumentos, mídia. Rio de Janeiro: Aeroplano, 2000. 116 p.
KAY, John. Foundations of corporate success. Oxford: Oxford University Press, 1995.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Relações Públicas e Modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo: Summus, 1997.
KUNSCH, Margarida M. Krohling (Org.) Comunicação organizacional (v.1): histórico, fundamentos e processos. São Paulo: Saraiva, 2009.
KUNSCH, Margarida M. Krohling (Org.) Comunicação organizacional (v.2): histórico, fundamentos e processos. São Paulo: Saraiva, 2009.
KUNSCH, Margarida M. Krohling (Org.) Relações Públicas. São Paulo: Saraiva, 2009.
KUNSCH, Margarida M. Krohling; NASSAR, Paulo . The Relationship Between the Academy and Professional Organizations in the Development of Organizational Communication. Management Communication Quarterly , v. 22, p. 655-662, 2009.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 1997.
LE GOFF, Jacques. História e Memória. Campinas: Editora da Unicamp, 2003. 541 p.
NASSAR, Paulo. Relações Públicas na construção da responsabilidade histórica e no resgate da memória institucional das organizações. 3 edição - . São Caetano do Sul, SP: Senac-Rio e Difusão, 2012. 236 p.
NASSAR, Paulo (Org.) Memória de empresa: história e comunicação de mãos dadas, a construir o futuro das organizações.. São Paulo: Aberje, 2004. 126 p.

Carga Horária:

20 horas

Tipo:

Obrigatória

Vagas oferecidas:

Ministrantes:

Paulo Roberto Nassar de Oliveira

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