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Júpiter - Sistema de Gestão Acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação


Escola de Artes, Ciências e Humanidades
 
Artes, Ciências e Humanidades
 
Disciplina: ACH3104 - Indicadores e Medições como Ferramentas de Gestão
Measurements and parameters as management tools

Créditos Aula: 2
Créditos Trabalho: 0
Carga Horária Total: 30 h
Tipo: Semestral
Ativação: 01/01/2014 Desativação:

Objetivos
-	Desenvolver conhecimentos concernentes à utilização de indicadores no acompanhamento das prestações de serviços, em qualquer área de atuação.
- Aprendizado para desenvolvimento de indicadores.
- Desenvolver habilidades de análise de grandes bases de dados com foco em saúde.
 
 
 
Docente(s) Responsável(eis)
574881 - Ana Paula Curi
 
Programa Resumido
O programa da disciplina introduz o aluno no conceito sobre “indicadores”, como criar um indicador, a importância do uso do mesmo no acompanhamento das prestações de serviços. A disciplina adota indicadores na área da saúde.
 
 
 
Programa
-	FUNDAMENTOS DA ECONOMIA (tradeoff,eficiência, equidade, eficácia, tomada de decisão, custo benefício, indicadores de qualidade de vida 
- O que é um INDICADOR
- INDICADORES: Evento Sentinela
- Por que medir?
- Estudo de caso (serviço de radiologia)
- Universo potencial/Universo atingido.
- Tipos de Indicadores
- INFORMAÇÕES DO MEIO EXTERNO E INTERNO à INSTITUIÇÃO
- Indicadores de saúde da comunidade
- Meio interno (indicadores hospitalares)
- Indicadores de estrutura
- Indicadores de produção
- Indicadores de produtividade
- Indicadores de economia da saúde
- Indicadores hospitalares de qualidade
- Indicadores de Imagem
- Indicadores de recursos humanos
- BENCHMARKING
- Natureza dos indicadores (deterministicos/probabilísticos; simples/composto)
- Estudo de caso (serviço ambulatorial e atendimento de idosos)
 
 
 
Avaliação
     
Método
- Aulas expositivas
- Analise de casos
- Seminários
Critério
- Participação em aula e freqüência
- Participação em discussões em grupo e em seminários
- Prova escrita
- Relatório de execução de atividade prática
Norma de Recuperação
será realizada pelos estudantes com média final na disciplina igual ou superior a três (3,0) e inferior a cinco (5,0) e, no mínimo, 70% (setenta por cento) de freqüência às aulas- A recuperação será realizada através de prova individual escrita.
 
Bibliografia
     
Geração de Indicadores de Saúde como Instrumento Gerencial e de Planejamento Social
RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e inovação em Saúde. Jan/junho de 2010.
Wanderley Ramalho

Administração de Sistemas e serviços de saúde: competências exigidas na atualidade. RAHIS: Revista de Administração Hospitalar e inovação em Saúde. Julho/dezembro de 2011. Olímpio J Nogueira V. Bittar

Rede hospitalar no Estado de São Paulo: mapear para regular/ Olimpio J. Nogueira Bittar ; José Dínio Vaz Mendes; Adriana Magalhães . São Paulo: SES/SP, 201 1. Bittar, Olimpio J . Nogueira V; Mendes, José Dínio Vaz; Magalhães, Adriana(coord).

Os Indicadores na Gestão. Por Wagner Herrera. 23/05/2007

Livro: INTRODUÇÃO À ECONOMIA (N. Gregory Mankiw)

Drucker – 2003

Hospitais de Ensino: Informações para monitoramento. Olímpio J. Nogueira V. Bittar, Adriana Magalhães. RAS. Vol. 10, No 38 – Jan-Mar, 2008.
 

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