Informações da Disciplina

Júpiter - Sistema de Gestão Acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação

Escola de Comunicações e Artes

Relac.públicas,propaganda e Turismo

Disciplina: CRP0528 - Desafios da inovação no Turismo

Challenges of tourism innovation

Créditos Aula:	4
Créditos Trabalho:	1
Carga Horária Total:	90 h
Tipo:	Semestral
Ativação:	01/01/2019	Desativação:

Objetivos

Discutir o papel da inovação na gestão de destinos e na formatação de produtos e serviços turísticos

Discuss about the roles of innovation in the destination management and products formatting and touristic services

Docente(s) Responsável(eis)

1128112 - Karina Toledo Solha

Programa Resumido

O significado da inovação no turismo. As estratégias e principais características da inovação no campo do turismo. O papel do conhecimento e da criatividade na construção de propostas inovadoras em turismo. As estratégias de inovação aplicadas à gestão de destinos, organizações e empreendimentos turísticos.

The means of innovation in tourism. The strategies and mainly aspects of innovation in the tourism field. The role of knowledge and creativity in the innovating proposals in tourism. Innovative strategies applied to destination management, organizations and touristic enterprises.

Programa

1. O presente e o futuro dos negócios, serviços e destinos turísticos 2. Características e abordagens sobre inovação no turismo 3. Pessoas, processos ou tecnologias inovadoras? 4. Turismo, competitividade e inovação 5. Conhecimento, criatividade e inovação 6. Transferência de conhecimento e cooperação 7. O estado e a inovação no turismo: instituições, regulação e governança 8. A inovação, as empresas e os empreendedores turísticos 9. Inovação na gestão de destinos turísticos 10. Pensando diferente, criando novos caminhos

1. The present and future of business, services and touristic destinations 2. Characteristcs and approaches about innovation in tourism 3. Individuals, processes or innovating technologies ? 4. Tourism, competitiviness and innovation 5. Knowledge, creativity and innovation 6. Knowledge transferring and cooperation 7. The state and tourism innovation: institutions, regulation and governance 8. The innovation, the firms and touristic entrepeneurs 9. Innovation in management touristic destinations 10. Thinking different, creating new ways

Avaliação

Método

Avaliação por método processual

Critério

Atividades em grupo, avaliação escrita, seminários, leituras obrigatórias

Norma de Recuperação

Avaliação escrita

Bibliografia

DRUCKER, P. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo. Pioneira. 1987.
HALL, M.; WILLIAMS, A.M. Tourism and Innovation. Routledge. 2008.
HJALAGER, A.M. A review of innovation research in tourism. Tourism Management. 31(2010): 1-12.
OMT. Cooperacion entre los sectores publico y privado. Madri. 2000.
REIS, A.C.F ; KAGEYAMA, P. (org) Cidades criativas: perspectivas. Garimpo Soluções. 2009
REIS, A.C.F. (org) Economia criativa como estratégia de desenvolvimento. Garimpo Soluções. 2008.

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