a) Discutir a humanização como uma política transversal para reorganização da atenção básica no SUS;b)Discutir a intervenção de enfermagem em saúde coletiva na atenção básica com base na integralidade, acolhimento e cuidado.
- O Sistema Único de Saúde e a Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS)- Os valores norteadores do HumanizaSUS: autonomia e protagonismo dos sujeitos, a co-responsabilidade entre eles, o estabelecimento de vínculos solidários e a participação coletiva. - Respeito à autonomia dos usuários dos serviços de saúde: informação, comunicação e privacidade.- Estratégias e tecnologias para humanização da atenção á saúde e a intervenção de enfermagem em saúde coletiva: PSF, PACS, acolhimento, ouvidoria, ombusdman, Fórum de Patologias. - Experiências de humanização em serviços de atenção básica e as implicações para a prática de enfermagem em saúde coletiva.
- O Sistema Único de Saúde e a Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS) - Os valores norteadores do HumanizaSUS: autonomia e protagonismo dos sujeitos, a co-responsabilidade entre eles, o estabelecimento de vínculos solidários e a participação coletiva. - Os horizontes normativos do respeito aos usuário, integralidade da atenção, acolhimento e cuidado e suas interfaces com a Enfermagem em Saúde Coletiva.
Aleksandrowicz AMC, Minayo MCS. Humanismo, liberdade e necessidade: compreensão dos hiatos cognitivos entre ciências da natureza e ética. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 513-24.Ayres JRCM. Hermenêutica e humanização das práticas de saúde. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 549-60.Benevides R, Passos E. A humanização como dimensão pública das políticas de saúde. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 561-71.Borrel i Carrió F. Práctica clínica centrada en el paciente Madrid: Triacastela; 2011Campos RO. O encontro trabalhador-usuário na atenção à saúde: uma contribuição da narrativa psicanalítica ao tema do sujeito na saúde coletiva. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 573-83.Brasil, Ministério da Saúde. Secretaria Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. HumanizaSUS: acolhimento com avaliação e classificação de risco: um paradigma ético – estético no fazer em saúde. Brasília: Ministério da Saúde, 2004.Brasil, Ministério da Saúde. Secretaria Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. HumanizaSUS: política nacional de humanização: documento base para gestores e trabalhadores do SUS. Brasília: Ministério da Saúde, 2004.Egry EY. Saúde coletiva: construindo um novo modelo de enfermagem. São Paulo: Ícone, 1996.Fracolli LA, Zoboli ELCP. Descrição e análise do Acolhimento: uma contribuição para o Programa Saúde da Família. Revista EEUSP. Vol. 38, n. 3, p. 143-151, jun.2004.Fracolli LA, Zoboli ELCP. Desafios presentes na qualificação do cuidado em saúde e humanização. In: Nelson Ibañez, Paulo Eduardo Mangeon Elias, Paulo Henrique D'Angelo Seixas. (Org.). Política e Gestão Pública em Saúde. São Paulo - SP: Hucitec Editora, 2011, v. 1, p. 762-780. Fracolli LA, Castro DFA. Competência do enfermeiro em atenção básica: em foco a humanização do processo de trabalho. O Mundo da Saude 2012; 36 (3): 427-432Franco TB, Bueno WS, Merhy EE. O acolhimento e os processos de trabalho em saúde: o caso de Betim, Minas Gerais, Brasil. Cadernos de Saúde Pública. 15:345-353, abr-jun, 1999Junges JR, Barbiani R. Repensando a humanização do Sistema Único de Saúde à luz das redes de atenção à saúde. O Mundo da Saude 2012; 36 (3): 397-406.Pinheiro R, Mattos RA, organizadores. Cuidado: as fronteiras da integralidade. São Paulo, Rio de Janeiro: Hucitec, IMS, UERJ, ABRASCO; 2004. São Paulo. Secretaria Municipal de Saúde. Acolhimento: o pensar, o fazer e o viver. São Paulo: Palas Athena; 2002.São Paulo. Lei nº 10.241, de 17 de março de 1999. Dispõe sobre os direitos dos usuários dos serviços de saúde e das ações de saúde no Estado e dá outras providências. In: Gouveia R., organizador. Saúde pública, suprema lei: a nova legislação para a conquista da saúde. São Paulo: Mandacaru; 2000. p. 177-82.Souza MF, organizador. Os sinais vermelhos do PSF. São Paulo: Hucitec; 2002.Teixeira RR. Humanização e Atenção Primária à Saúde. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 585-97.Vaitsman J, Andrade GRB. Satisfação e responsividade: formas de medir a qualidade e a humanização da assistência à saúde. Ciencia & Saude Colet 2005; 10 (3): 599-11.Zoboli ELCP, Martins CL, Fortes PAC. O programa saúde da família na busca da humanização e da ética na atenção à saúde. In: Instituto para o Desenvolvimento da Saúde, Universidade de São Paulo, Ministério da Saúde. Manual de Enfermagem. Brasília: Ministério da Saúde; 2001. p. 47-50.Zoboli ELCP. Bioética e enfermagem. In: Vieira TR, organizadora. Bioética nas Profissões. Petrópolis: Vozes; 2005. p. 101-19.Zoboli ELCP, Fortes PAC. Bioética e atenção básica: um perfil dos problemas éticos vividos por enfermeiros e médicos do Programa Saúde da Família, São Paulo, Brasil. Cad Saude Publica 2004; 20(6): 109-18.Zoboli ELCP. Bioética e atenção básica: para uma clínica ampliada, uma Bioética clínica amplificada. O Mundo da Saúde (Centro Universitário São Camilo. Impresso), v. 33, p. 195-204, 2009.Machado EP, Hadad JGV, Zoboli ELCP. A comunicação como tecnologia leve para humanizar a relação enfermeiro-usuário na Atenção Básica. Bioethikós (Centro Universitário São Camilo), v. 4, p. 447-452, 2010.
