O objetivo geral da disciplina é fornecer ao aluno de medicina noções gerais do processo de estabelecimento e manutenção de um consultório médico. Os desafios em termos técnicos e burocráticos, além de aspectos estratégicos relevantes para o planejamento da carreira médica nesta modalidade. Os objetivos específicos são apresentados junto ao Programa.
• Palestra Magna: Como ter sucesso em seu consultório • Aspectos legais e autorizações • Aspectos gerenciais: fluxo de caixa, custos e estimativa de lucro • Aspectos tributários: O que todo médico tem que saber? • Estratégias de divulgação e Marketing • Debate Pro x Con - Atender Convênio? • Cuidados fundamentais na informatização do seu consultório / clínica • Trabalho / Workshop – Abrindo um consultório
Temas • Palestra Magna: Como ter sucesso em seu consultório • Aspectos legais e autorizações • Aspectos gerenciais: fluxo de caixa, custos e estimativa de lucro • Aspectos tributários: O que todo médico tem que saber? • Estratégias de divulgação e Marketing • Debate Pro x Con - Atender Convênio? • Cuidados fundamentais na informatização do seu consultório / clínica • Trabalho / Workshop – Abrindo um consultório Objetivos • Palestra Magna: Como ter sucesso em seu consultório Apresentar um exemplo bem sucedido com dicas do que fazer e não fazer nas atividades de consultório • Aspectos legais e autorizações Noções gerais do procedimento legal para abertura de um consultório: criação e manutenção de PJ / CNPJ Autorizações sanitárias gerais para operar consultório / clínica:ANVISA Autorizações sanitárias específicas dependendo da atividade: ANVISA Autorizações de categorias de classe - Sociedades e CRM/CFM • Aspectos gerenciais Noções gerais de fluxo de caixa, faturamento, estimativas de custo e lucro operacional. Programando seu investimento inicial Noções gerais dos conceitos de EBITDA, DRE e Depreciação Princípios da estruturação de um plano de negócios Guarda de documentos e materiais dos pacientes • Aspectos tributários: O que todo médico tem que saber? Tributação médica geral como PF Tributação médica geral como PJ Programas de enquadramento tributário - SIMPLES e outros Estratégias de recolhimento de impostos Estratégias para evitar problemas - verificação da contabilidade Emissão de recibos e notas fiscais Principais erros cometidos por médicos do ponto de vista tributário • Estratégias de divulgação e Marketing Como definir a melhor estratégia de comunicação para o seu negócio Aspectos éticos da divulgação e propaganda médica - o que pode e o que não pode Cuidados especiais nas divulgações em redes sociais Networking - as bases do mundo das indicações e referências • Debate Pro x Con - Atender Convênio? Apresentação em forma de debate de aspectos positivos, neutros e negativos do atendimento de convênios médicos a partir da experiência de profissionais com diferentes visões sobre o tema. • Cuidados fundamentais na informatização do seu consultório / clínica Princípios básicos sobre tipos e padrões de sistemas eletrônicos Como escolher entre um prontuário eletrônico simples e sistemas completos com módulos de faturamento, estatísticas, etc. Cuidados com sigilo e informações sensíveis dos pacientes / aspectos éticos da informatização Cuidados para disponibilização de documentos, laudos e atestados online para pacientes • Trabalho / Workshop – Abrindo um consultório Este trabalho será desenvolvido pelos alunos com apoio dos monitores da empresa júnior da FMUSP - MedicinaJr. O objetivo é, com base no que foi aprendido nos módulos, propor a estratégia do seu consultório - incluindo um plano geral de negócios e todos os formulários de autorização necessários. O trabalho será progressivo e a cada etapa os monitores verificarão a adequação e autorizarão o passo seguinte ou farão "diligências" por irregularidades de documentação, informando o que precisa ser corrigido e alterado.
Marcia Campiolo - Gestão do Consultório Médico-Desenvolvendo e Adm. Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento – 2a Ed – 2009 - Gen Nivea Cristina Moreira Santos - Legislação Profissional em Saúde – 1a Ed – 2014 - Erica Marinho Jorge Scarpi - Gestão de Clinicas Médicas Antonio Ribeiro – Gestão de Clínicas e Consultórios – 1a Ed – 2011 – Odontex Além de textos específicos disponibilizados aos alunos durante a disciplina