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Júpiter - Sistema de Gestão Acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação


Faculdade de Odontologia
 
Odontologia Social
 
Disciplina: ODS0708 - Gestão e Planejamento em Odontologia
Management and Planning in Dentistry

Créditos Aula: 4
Créditos Trabalho: 0
Carga Horária Total: 60 h
Tipo: Semestral
Ativação: 01/01/2016 Desativação:

Objetivos
Apresentar, discutir e desenvolver os temas relevantes sobre a orientação profissional, com o intuito de preparar os futuros profissionais para os variados aspectos de que se revestem a atuação do Cirurgião-Dentista, principalmente aqueles que envolvem as questões contemporâneas do exercício profissional, com ênfase no planejamento estratégico, organizacional, de marketing e ergonômico; e na gestão de recursos humanos, financeiros, de qualidade e avaliação dos estabelecimentos de serviços odontológicos.
 
 
 
Docente(s) Responsável(eis)
3174171 - Edgard Michel Crosato
 
Programa Resumido
Mercado de trabalho. Gestão e Planejamento em Odontologia. Gestão de Propaganda e Marketing em Odontologia. Gestão de Pessoas. Gestão Financeira na Área da Saúde. Gestão e Planejamento em Saúde do Trabalhador. Tópicos Avançados em Odontologia do Trabalho. Planejamento Ergonômico. Auditoria. Responsabilidades Social, Ética e Legal da Gestão dos Serviços Odontológicos.
 
 
 
Programa
Gestão e Planejamento em Odontologia e a Análise Conjuntural do Mundo Contemporâneo:
Introdução à administração, planejamento e gestão dos serviços de saúde;
Situação sócio-econômica e relações de trabalho;
Políticas de saúde, mercado de trabalho, inserção profissional e especialidades odontológicas.

Planejamento Estratégico em Odontologia:
Planejamento estratégico;
O uso da epidemiologia no planejamento;
Diagnóstico situacional e sistema de informação.

Gestão de Propaganda e Marketing em Odontologia:
Conceito, definição de metas e estratégias;
Análises e tendências do mercado, parcerias e concorrência;
Negociação de serviços, propaganda e publicidade.

Planejamento Organizacional:
Serviços oferecidos e controle das ações clínicas;
Acolhimento do paciente, gerenciamento de filas e agendamento;
Fluxograma dos estabelecimentos de saúde, referência e contra-referência;
Serviços Gerais: manutenção, limpeza; transporte, prontuários e informatização.

Planejamento das decisões preventivas, terapêuticas e clínicas:
Odontologia baseada em evidencias;
Tipos de estudos;
Revisão Sistemática e Metanálise.

Gestão de Pessoal e os Serviços de Saúde Odontológicos:
Recursos humanos em saúde, recrutamento, seleção e capacitação de pessoal;
Legislações Trabalhistas, direitos e deveres do trabalhador, Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT);
Previdência Social, Instituto Nacional de Seguridade Social e Previdência Privada.

Gestão Financeira na Área da Saúde:
Gestão de custos e formação de preço na área da saúde;
Custos fixos e variáveis no consultório;
Custo clínico e formação de preço;
Tributos devidos pelos cirurgiões dentistas, imposto de renda e outras taxas.

Gestão e Planejamento em Saúde do Trabalhador:
Introdução à saúde do trabalhador;
Segurança e Higiene do Trabalho, Infortunística;
Introdução à Odontologia do Trabalho.

Tópicos Avançados em Odontologia do Trabalho:
Programa de Controle Odontológico de Saúde Ocupacional (PCOSO);
Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais (PPRA);
Doenças ocupacionais.

Planejamento da Montagem dos Estabelecimentos Odontológicos:
Local para implementação do consultório odontológico;
Tipos de imóveis, zoneamento urbano, condições dos imóveis, equipamentos necessários;
Legislação Sanitária e Vigilância Sanitária;
Tipos de documentação para a abertura de estabelecimentos de saúde.

Planejamento Ergonômico:
Introdução aos conceitos ergonômicos, ergonomia de produção, de produto e de correção;
Dimensionamento da sala de atendimento e equipamentos necessários;
Turno de trabalho, cor e música, ventilação e iluminação;
Trabalho a 4 mãos e ginástica laboral.

Gestão de Convênios e Credenciamentos:
Tipos de gestão;
Cuidados de credenciamentos e questões éticas.

Planejamento da Educação Continuada e Capacitação Profissional:
Cursos de capacitação e atualização;
Especialização, Mestrado e Doutorado;
Cursos no Brasil, Cursos do Exterior.

Planejamento e Avaliação em Odontologia:
Avaliação em gestão de serviços de saúde, Auditorias;
Indicadores de avaliação;
O marco lógico; elaboração, gestão e avaliação de Projetos.

Responsabilidades Social, Ética e Legal da Gestão dos Serviços Odontológicos:
Alocação de Recursos, Entidades de Classe, Código de Ética Odontológica;
Assistentes técnicos, Exercício Ilegal;
Inscrição Provisória e Definitiva, Lei 5081/66.
 
 
 
Avaliação
     
Método
Aulas teóricas; aulas práticas; utilização de recursos audio-visuais; estudos dirigidos em grupos: seminários; atividades práticas de pesquisa; consultoria individualizadas, jogos administrativos.
Critério
A avaliação será feita mediante a observação da frequência, participação do aluno nas atividades desenvolvidas pela disciplina em sala e fora dela, trabalhos práticos solicitados e provas escritas, de acordo com as normas institucionais. As provas escritas avaliarão o conhecimento cognitivo que o aluno desenvolveu durante o processo de aprendizagem através de questões objetivas e discursivas. Os trabalhos práticos avaliarão o conhecimento técnico do aluno, onde será critério de avaliação a capacidade de resolver problemas concretos, a capacidade de trabalhar em equipe, a criatividade, e também o conhecimento cognitivo.
Norma de Recuperação
Avaliação de prova escrita e/ou elaboração de trabalho.
 
Bibliografia
     
1.	Chiavenato I. Administração para administradores e não administradores. São Paulo: Saraiva. 2008.
2. Dias EC. Saúde do trabalhador na atenção primária à saúde: possibilidade, desafios e perspectivas. São Paulo: Coopmed. 2013.
3. Fonseca GS. Junqueira SR. Programa de educação pelo trabalho para a saúde: Ressignificando a formação profissionais de saúde. 2014.
4. Kotler P, Shalowitz J, Stevens R. Marketing Estratégico para a Área da Saúde. Porto Alegre: Boockman. 2010.
5. Nakagawa M. Empreendedorismo: Elabore seu plano de negócio e faça a diferença. São Paulo: Senac. 2013.
6. Naressi WG, Orenha ES, Naressi SCM. Ergonomia e Biossegurança em Odontologia. São Paulo: Arte Médicas.
7. Neto GV, Malik AM. Gestão em Saúde. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2011
8. Silva RHA. Orientação Profissional para o Cirurgião-dentista: ética e Legislação. São Paulo: Editora Santos. 2010.
9. Tajra SM. Gestão Estratégica na Saúde. São Paulo: Iátria: 2006.
 

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