A disciplina tem como objetivo apresentar as principais técnicas de Engenharia utilizadas em projetos de Sistemas de Informação (SI) que sejam aplicáveis a ambientes corporativos.
Fundamentos de Sistemas de Informação. Infraestrutura de TI para Sistemas de Informação. Aplicações integradas de SI. Gestão estratégica e Governança de TI.
1. Fundamentos de Sistemas de Informação: definições básicas, dimensões técnicas, organizacionais e humanas de SI, processos de negócio e SI, tipos de SI de acordo com o nível organizacional: Sistemas de Processamento de Transação, Sistemas de Informação Gerenciais, Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Apoio Executivo. 2. Infraestrutura de TI para Sistemas de Informação: hardware e software, infraestrutura de TI nas organizações e tendências tecnológicas contemporâneas. 3. Aplicações integradas de SI: Sistemas Integrados de Gestão (ERP), Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), Sistemas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM). Gestão da Informação e do Conhecimento: Sistemas Especialistas, Sistemas Baseados em Conhecimento, Sistemas Corporativos de Gestão de Conhecimento (KMS). Apoio à Decisão e Inteligência Competitiva: Sistemas de Apoio à Decisão, Sistemas de Apoio Executivo, Sistemas Inteligentes. Sistemas Colaborativos e Sistemas de Gestão de Processos de Negócio: Groupware, Computação Social, Web 2.0, Redes Sociais, BPMS. 4. Gestão estratégica e Governança de TI: planejamento e alinhamento estratégico de TI. Gestão de Serviços de TI. Modelos de referência: ITIL, COBIT. Tendências em Gestão de Sistemas de Informação.
1. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais. Pearson, 11a. edição, 2014. Bibliografia complementar / Complementary Bibliography: 1. ALBERTIN, Alberto Luiz, ALBERTIN; Rosa Maria de Moura. Estratégias de Governança de Tecnologia de Informação: Estrutura e Prática. Rio de Janeiro: Campus Elsevier, 2009. 232 p. 1a ed. ISBN 9788535237061. 2. CORTES, Pedro Luiz. Administração de Sistemas de Informação.São Paulo: Saraiva, 2008. 536p. 1aed. ISBN 9788502064508. 3. O’BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração de Sistemas de Informação. Porto Alegre: McGraw-Hill, 2012. 620p. 15aed. ISBN 9788580551105. 4. RAINER JR., R. Kelly; Cegielski, Casey G. Introdução a Sistemas de Informação: Apoiando e Transformando Negócios na Era da Mobilidade. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2012. 472 p. 3a ed. ISBN 9788535242058. 5. STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W. Princípios de Sistemas de Informação. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 680 p. 9a ed. ISBN 9788522107971.