- Praticar diálogos generativos – gerar relacionamentos colaborativos; abrir oportunidades, amadurecer ideias inovadoras e torna-las viáveis e funcionais e saber apoiar o desenvolvimento de novas ideias de colegas de trabalho. - Praticar diálogos de integração organizacional – solucionar conflitos; ser um líder que sabe criar um ambiente de confiança na organização e desenvolver um ambiente organizacional em que as pessoas se sintam corresponsáveis pelo todo
- Diálogos generativos. Os quatro tipos de atenção da Teoria U. Diálogos para a gestão de conflito. Diagramas de Eliyahu Goldratt. Abordagem de David Bohm. Diálogos para gerar coesão social. Diálogos para gerar uma visão diagnóstica do ambiente. Diálogos para os processos de inovação.
- Os diálogos generativos e os quatro tipos de atenção pela Teoria U do Professor Otto Scharmer do MIT. - Diálogos para a gestão de conflito pelas abordagens da Teoria das Restrições de Eliyahu Goldratt e pelas contribuições de David Bohm. - As quatro abordagens de diálogo na “gestão pelo diálogo” implantada na grande empresa europeia DM-Drogerie Markt: a) Diálogos para criar um ambiente colaborativo com coesão social b) Diálogos para que todos tenham uma visão o mais realista e completa possível dos fatos atuais c) Diálogos para que os indivíduos transformem novas ideias em iniciativas inovadoras d) E diálogos para fazer com que todas as inovações organizacionais sejam sincronizadas num todo coerente
• BOHM, David. Diálogo: comunicação e redes de convivência. Palas Athena, 2005. • SCHARMER, O. C. Teoria U - Como Liderar pela Percepção e Realização do Futuro Emergente. • GOLDRATT, E.; GOLDRATT-ASHLAG, E., A Escolha. São Paulo: Nobel, 2014 • KAEUFER, K., SCHARMER, O. C.; VERSTEEGEN, U. Breathing life into a dying system. Reflections. The SoL Journal. 2003;5:1-10. • WERNER, Götz W. Liderança para pessoas autenticas, 2006 • DIETZ, Karl-Martin. Acting Independently for the Good of the Whole. From Dialogical Leadership to a Dialogical Corporate Culture, MENON, 2013.