Trabalhar a gestão de desempenho como um processo contínuo de identificação, mensuração e desenvolvimento do desempenho de indivíduos e equipes, de modo a alinhar o desempenho destes grupos com os objetivos estratégicos da organização.
Apresentação do sistema de gestão de desempenho no contexto de planejamento estratégico, definição de objetivos e metas e padrões de desempenho; formas de mensuração e classificação de desempenho; aspectos de implantação dos sistemas de gestão de desempenho; avaliação, feedback e uso das informações de desempenho para desenvolvimento individual.
1. Sistemas de gestão de desempenho 2. Processo de gestão de desempenho 3. Planejamento estratégico e gestão de desempenho 4. Definição de desempenho e abordagem de mensuração 5. Princípios e procedimentos para mensuração de resultados e comportamentos 6. Fontes de informação para avaliação de desempenho 7. Implantação de sistemas de gestão de desempenho 8. Avaliação de desempenho e desenvolvimento individual 9. Sistemas de recompensa 10. Avaliação de desempenho e desenvolvimento de equipes
Aguinis, H. (2019). Performance management, 4th edition. Chicago, MA: Pearson. Rao, T. V. (2016). Performance management: toward organizational excellence. SAGE Publications India. Demartini, C. (2014). Performance management systems. Contributions to Management Science, Springer-Verlag Berlin Heidelberg