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Júpiter - Sistema de Gestão Acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação


Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação
 
Sistemas de Computação
 
Disciplina: SSC0531 - Gestão de Sistemas de Informação
Information Systems Management

Créditos Aula: 2
Créditos Trabalho: 1
Carga Horária Total: 60 h
Tipo: Semestral
Ativação: 01/01/2022 Desativação:

Objetivos
Apresentar uma visão de como as organizações usam as tecnologias e Sistemas de Informação (SI) para apoiar seus negócios, focando em sistemas de informação integrados, modelagem e gestão de processos de negócio e planejamento estratégico apoiado em TI e SI. Condução de trabalhos práticos envolvendo a análise e o dimensionamento de soluções de SI adequadas ao contexto organizacional.
 
Presenting a view of how organizations use technologies and Information Systems to support their businesses, focusing on integrated information systems, business process modeling and management, and strategic planning supported by IT and IS. Conducting practical projects involving the analysis and design of IS solutions that are appropriate to the organizational context.
 
 
Docente(s) Responsável(eis)
3039263 - Adenilso da Silva Simão
1842655 - Simone do Rocio Senger de Souza
 
Programa Resumido
Sistemas de Informação (SI) nas organizações atuais. Aplicações integradas empresariais. Inteligência Competitiva. Gestão de Processos de Negócio. Tendências em Gestão de Sistemas de Informação.
 
Information Systesm (IS) in modern organization. Integrated business applications. Competitive intelligence. Business Process Management. Trends in Information Systems Management.
 
 
Programa
Sistemas de Informação (SI) nas organizações atuais: conceitos, características e valor organizacional. Aplicações integradas empresariais: Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP), Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), Sistemas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) e Sistemas de Gestão de Conhecimento (KMS). Modelagem e Gestão de Processos de Negócio. Apoio à Decisão e Inteligência Competitiva. Gestão estratégica e Governança de TI: planejamento e alinhamento estratégico de TI: modelos de referência (frameworks) tais como ITIL, COBIT.
 
Information System (IS) in modern business: concepts, characteristics and organizational value. Integrated enterprise applications: Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), and Knowledge Management Systems (KMS). Business Process Management Systems. Decision support and competitive intelligence. Strategic Management and IT Governance: IT planning and strategic alignment: ITIL, COBIT.
 
 
Avaliação
     
Método
Aulas expositivas, exercícios e trabalhos práticos.
Critério
Serão atribuídas notas a exercícios, trabalhos práticos e provas sobre os assuntos do programa. A nota final será calculada pela média ponderada das notas obtidas pelo aluno no decorrer do semestre.
Norma de Recuperação
(NP-2) / 5 * Mrec + 7 - NP, se Mrec >= 5; ou Max { NP, Mrec }, se Mrec < 5
 
Bibliografia
     
Livro Texto
LAUDON, K.C., LAUDON, J.P., Sistemas de Informação Gerenciais, Prentice Hall, 7ª. edição, 2009.
WEILL, P., ROSS, J.W. Governança de Tecnologia da Informação. M. Books do Brasil Editora, 2009.
MAGALHÃES, I. L., PINHEIRO, W. B. Gerenciamento de Serviços de TI na Prática – Uma Abordagem com base na ITIL. Novatec, 1a. edição, 2007.

Bibliografia Complementar
BALDAM, R., VALLE, R., PEREIRA, H., HILST, S., ABREU M. e SOBRAL V. Gerenciamento de Processos de Negócios – BPM (Business Process Management). Érica, 2a. edição, 2007.
CRUZ, T. BPM & BPMS – Business Process Managemt & Business Process Management Systems. Brasport, 1a. edição, 2008.
FERNANDES, A. A. e ABREU, V. F. Implantando a Governança de TI: da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. Brasport, 2a. edição, 2008.
LAURINDO, F.J.B. Tecnologia da Informação: Planejamento e Gestão de Estratégias. Editora Atlas, 2008.
O’BRIEN, J.A.; Sistemas de Informação e as decisões Gerenciais na Era na Internet. Tradução da 9ª Edição. Editora Saraiva. 2001.
RAINER Jr, R. K. e TURBAN, E. Introduction to Information Systems, 2nd ed. John Wiley, 2009.
STAIR, R.M. Princípios de Sistemas de Informação: Uma abordagem Gerencial. 9a. edição. Cengage. 2010.
 

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